Expertos analizaron en Silleda las ventajas de las nuevas tecnologías en el sector turístico

Internet se ha convertido en una importante e imprescindible herramienta de promoción turística. Un grupo de expertos analizó ayer en Silleda las ventajas de las nuevas tecnologías de las comunicaciones. El seminario Turismo y Tic que se desarrolló en el marco de Turexpo Galicia arrancaba a las 10 de la mañana en el club del expositor. La conferencia inaugural, estuvo a cargo de David Marrodán, Travel Industry Manager de Google España habló del proyecto de promoción del Xacobeo 2010 a través de Google España. Marrodán destacó la importancia de Internet como soporte en estos tiempos de crisis apuntando que el perfil del usuario coincide con el público objetivo de la mayoría de las empresas turísticas y señaló que el 75% de los internautas tienen edades comprendidas entre los 22 y los 55 años y un alto porcentaje de estos son de clase media y media-alta.

Marrodán, estuvo acompañado de Manuel Luis Pan, de la empresa Abertal Networks que subrayó el aumento de la penetración de Internet que superó el 44% en los últimos tres años y que se espera que llegue en el 2013 al 63%. Pan explicó que esta herramienta de comunicación cuenta en estos momentos con 23,3 millones de usuarios y llega a la nada desdeñable cifra del 53% de la población mundial.

El responsable de Google dio a conocer la campaña que están llevando a cabo para dar a conocer el Xacobeo 2010 y que está inicialmente dirigida a España, Reino Unido, Italia, Alemania y Francia aunque se realizarán acciones orientadas a otros países como Portugal y habló de Yotube como herramienta de márketing.

Móviles y navegadores

Las jornadas se prolongaron durante todo el día. José Ramón Paio Curto de Asired Servicios Telemáticos habló de las centrales de reservas a través del caso Balnegal y Elías Pérez Carrera de Quobis Network de la mejora de la relación con los clientes. Manuel L. Pan de Abertal Networks impartió una charla sobre ningún hotelsinweb.com.

Los participantes al seminario pudieron conocer las nuevas aplicaciones geográficas para la promoción turística a través de móviles. Esta consiste en el uso de navegadores que permiten superponer en la imagen real que capta un móvil con su cámara, información relativa a lo que aparece en pantalla, y acceder al mismo tiempo a un escenario virtual en guías turísticas. La exposición estuvo a cargo de Antonio Fraga, de Signo Ingeniería del territorio.

Las ponencias se cerraron con el análisis de la Ofitur Online, una plataforma on line de gestión unificada de oficinas de turismo, realizado por Víctor López García, de AVA Soluciones Tecnológicas.

Por la tarde los asistentes asistieron a una masterclass sobre la web 2.0.. Una clase práctica en la que se dieron las claves para la promoción de un establecimiento turístico, campañas de pago en Internet, el uso de Adwords y se realizaron presentaciones de ejemplos reales de la aplicación de las nuevas tecnologías.