Hasta este año, las denuncias contra las empresas de telefonía centraban la actividad de las distintas oficinas municipales de consumo. Pero durante el 2009, este primer puesto fue ocupado por las compañías eléctricas. Aún así, la oficina cambadesa registró también varias denuncias por los recibos del teléfono. La mayoría de ellas tenían que ver con la tramitación de la baja del servicio.
Las quejas por las facturas del teléfono ocuparon el segundo puesto en la actividad del servicio de consumo. Los cambadeses presentaron durante el pasado año un total de 66 reclamaciones por telefonía móvil y otras catorce por la fija. Casi todos ellos criticaban que seguían recibiendo facturas cuando ya se habían dado de baja del servicio. También hubo quien se quejó de que se le estaba cobrando por servicios que no disfrutaba o de que las promociones no se ajustaban a los publicitado.
Por otro lado, la oficina cambadesa registró también un total de trece denuncias contra deficiencias en trabajos de profesionales, seis reclamaciones por inconvenientes con el transporte terrestre y otras seis contra compañía aéreas, Hubo además cinco denuncias relativas a las conexiones a Internet, cuatro por la falta de atención a los clientes de la compañía del gas, cuatro contra la atención bancaria y otras dos contra una gasolinera. Para terminar, se tramitaron cuatro quejas contra concesionarios de coches, dos contra comercios de ropa y una contra una mueblería.