Primera sentencia en Vigo que condena a un banco a devolver 2.500 euros a un estafado por «phishing»
VIGO CIUDAD
La jueza condena al banco porque permitió extraer 59 euros más del límite de la tarjeta
28 oct 2022 . Actualizado a las 00:23 h.Había muchas expectativas en Vigo por la primera sentencia de un cliente timado por «phishing» que reclamaba la devolución de su dinero al banco. Pero la primera sentencia de este tipo no considera probado la existencia de una estafa de tipo «phishing» aunque le da la razón al cliente porque la entidad bancaria permitió extraer 59 euros más que el límite que había puesto el cliente a su tarjeta.
El Juzgado de Primera Instancia número 6 de Vigo ha condenado al banco a abonar al cliente 2.559 euros por autorizar una operación con su tarjeta por ese importe cuando tenía un límite de 2.500 euros. La jueza considera que el demandante no ha acreditado haber sido víctima de un fraude de phishing porque no aportó la copia del correo electrónico, ni del SMS que dice haber recibido. En todo caso, le da la razón porque entiende que la entidad bancaria incumplió lo estipulado en el contrato, en el cual el límite para las operaciones con la tarjeta estaba fijado en 2.500 euros.
Los hechos se remontan al 16 de mayo del 2021, cuando el cliente recibió un correo electrónico supuestamente enviado por la entidad bancaria, «que aparentemente tenía los mismos colores y logotipo», en el que le instaban a actualizar su tarjeta. El demandante, según aseguró, pinchó en el enlace y dio los datos de su tarjeta. Ese mismo día, recibió un SMS en el que le informaban de que se había realizado una operación de 2.559 euros. Pese a sus quejas, llamadas al banco y denuncias en comisaría, el cargo se hizo efectivo el 17 de agosto, tres meses después. Era un cargo de 59 euros por encima del límite autorizado y este incumplimiento de contrato obligará al banco a devolver toda la cuantía sustraída.