Le llevaron cosméticos valorados en casi 700 euros
12 abr 2026 . Actualizado a las 21:32 h.Fueron unas bodas de plata que celebraron por todo lo alto, pero acabaron mal por un robo perpetrado en un vuelo de Iberia. La compañía aérea les ha resarcido parcialmente del disgusto, con 300 euros, después de que interpusiesen una denuncia ante la Guardia Civil, que no se ha convertido en proceso judicial porque los perjudicados no han querido proseguir por esa vía. Dolores Rodríguez Cid, una vecina de Baiona que es asistente de dirección de una gran empresa de auditoría, relata que le forzaron un neceser blindado Samsonite. Tenía una combinación y allí guardaba cosmética de lujo porque el viaje de celebración junto a su marido lo merecía.
Después de 25 años de amor y compromiso, Dolores y su esposo decidieron celebrar la efeméride en Lanzarote. Fue el pasado septiembre. Tras una bonita celebración y estancia en la isla canaria, se embarcaron en el avión de regreso el 19 de septiembre. La nave salió de las islas con retraso. Al llegar a Madrid tomaron otro vuelo para Vigo, pero sus pertenencias no llegaron con ellos. Les dijeron que no había habido tiempo de realizar el transbordo del equipaje facturado en dos maletas y un neceser con cerradura de caja fuerte.
Tras una reclamación oficial ante Iberia, las pertenencias extraviadas llegaron al día siguiente al despacho de su marido. El neceser estaba reventado y le habían robado todo: «Un Retinol de 200 euros, un sérum de día y de noche, cremas, la mascarilla y ampollas para el pelo, un perfume...». Solo le dejaron intactos unos algodones desmaquilladores y también un medicamento.
Dolores Rodríguez Cid explica que todos sus cosméticos «están envasados en botes pequeños, pero cuestan mucho dinero. Te los compras una vez al año porque duran mucho. Estuve mirando los precios y, en total, lo robado asciende a unos 680 euros en cosméticos. Pero solo me han pagado 300».
Añade que no le sufragaron el neceser de un modelo que no es habitual y que le costó en su día unos 80 euros. Solo le pagaron las cremas que compró después de denunciar el robo. Otros productos que le desaparecieron y que figuraban en la denuncia de la Guardia Civil no le fueron abonados. «Estuve tentada de comprar todo lo que me había desaparecido, que era muy caro, pero tuve miedo de que finalmente no me lo costeasen, así que no lo hice», cuenta la víctima.
Un asunto que se hizo viral
Dolores Rodríguez Cid denunció en su día el robo en las redes sociales y el asunto se hizo viral. Piensa que, por esta repercusión, la compañía Iberia le ha atendido bien, aunque en un primer momento nadie le dio explicaciones por lo sucedido en el trasiego de su equipaje. La pasajera se quejó de que Iberia «cerró la oficina de Vigo hace cuatro años y desde entonces el servicio ha empeorado. Hay una deficiente atención al pasajero y no puede haber delincuentes entre los que están manipulando los equipajes».
En los últimos años, los robos en equipajes facturados y de mano han generado preocupación. En octubre, se desmanteló una red que operaba en el aeródromo de Tenerife Sur, que sustraía joyas y objetos de valor. Había 95 personas implicadas y se calcula que habían robado objetos por valor de más de tres millones de euros. Dos años antes se había desmantelado otra red.