El aeropuerto de Vigo es elegido entre los mejores de Europa por la calidad de su servicio

C. P. VIGO / LA VOZ

VIGO

Imagen de archivo de la plataforma y terminal de pasajeros del aeropuerto de Peinador
Imagen de archivo de la plataforma y terminal de pasajeros del aeropuerto de Peinador Aena

El premio otorgado por el Consejo Internacional de Aeropuertos se basa en encuestas de satisfacción hechas a los viajeros.El BNG reclama un bus directo a la terminal

25 feb 2026 . Actualizado a las 01:23 h.

El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) ha elegido a la terminal aérea de Vigo como el «Mejor Aeropuerto Europeo» en la categoría de menos de dos millones de pasajeros anuales. Los premios ASQ (Airport Service Quality) miden la excelencia en la atención al viajero en las infraestructuras aéreas de toda Europa y es la primera vez que Peinador logra dicho reconocimiento, que en otras categorías también ha beneficiado con quince premios a diez de los aeropuertos de Aena

Los premios ASQ se basan exclusivamente en las encuestas de satisfacción realizadas directamente a los pasajeros en las puertas de embarque. En estas evaluaciones se califican aspectos como la limpieza, la amabilidad del personal, la seguridad y la eficiencia de las instalaciones. 

«El premio ASQ a mejor aeropuerto de nuestra categoría supone el reconocimiento al esfuerzo de todos los trabajadores del aeropuerto. Durante los últimos años, hemos implantado un programa de calidad ambicioso basado, en primer término, en la escucha activa de las necesidades del pasajero», indicó Ana Molés, directora del Aeropuerto de Vigo, al dar a conocer el galardón otorgado al aeropuerto del sur de Galicia. Para Molés, el galardón es el fruto de una estrategia de colaboración entre todas las empresas que operan en la terminal olívica: «Este premio es el resultado de nuestro esfuerzo y trabajo en equipo para ofrecer a los usuarios la mejor experiencia de viaje posible», añadió la directora nombrada hace nueve años.

El grupo Aena ha reconocido en otras categorías como eficiencia y comodidad, con el Josep Tarradellas Barcelona-El Prat logrando tres menciones, incluida la de «Aeropuerto con el Recorrido más Fácil». En higiene han sido destacados el de Girona-Costa Brava y Pamplona. En categoría regional, además del aeropuerto de Vigo fueron premiados el de El Hierro, Reus y Murcia. 

La ceremonia de entrega de los galardones tendrá lugar en Estambul, durante el encuentro anual ACI World Airport Experience Summit, que se celebrará del 31 de agosto al 4 de septiembre. La ACI se constituyó en 1991 para promover la colaboración entre los aeropuertos y otros socios del mundo de la aviación, como la que engloba a todas las aerolíneas, IATA (Asociación Internacional del Transporte Aéreo), o CANSO (Organización Internacional de Proveedores de Servicios de Navegación Aérea), con el objetivo de contribuir al desarrollo de un sistema de transporte aéreo seguro, eficiente y respetuoso con el medio ambiente. En la actualidad, este consejo integra a 811 miembros, que operan en más de 2.200 aeropuertos en 160 países. 

El BNG reclama una línea de bus directa a Peinador

El BNG exige al Concello de Vigo y a la Xunta la creación de una línea directa de autobús que conecte el centro de la ciudad con el aeropuerto de Peinador. Denuncia el BNG la precariedad de la línea A, calificándola de insuficiente y saturada.

«É inexplicábel que o Sá Carneiro teña case mellores conexións dende Vigo que a terminal da cidade», manifiesta el portavoz nacionalista Xavier Pérez Igrexas.