Movistar resuelve la incidencia que dejó sin servicio a miles de empresas

José A. González AGENCIAS / COLPISA

SOCIEDAD

Una persona consultando su teléfono móvil en la calle, en una imagen de archivo
Una persona consultando su teléfono móvil en la calle, en una imagen de archivo Matias Chiofalo | EUROPAPRESS

El fallo, que se registró en diferentes puntos del país, afectó a 100.000 pymes

18 feb 2026 . Actualizado a las 11:39 h.

Movistar, de la compañía Telefónica, ha resuelto la incidencia que este miércoles provocó la caída en sus servicios de fijo y móvil y fibra afectando a miles de usuarios en diferentes puntos de España. La incidencia está afectando especialmente al servicio que la empresa ofrece a las pymes. En su perfil en X, Movistar informaba de esta incidencia a varios usuarios que se quejaban, asegurando que estaba intentando restaurar el servicio a la mayor brevedad posible. La incidencia afectó a los fijos y móviles, especialmente en sus contratos con pymes. 

El problema se hizo masivo en torno a las ocho de la mañana, aunque ya había clientes avisando de madrugada. Según el portal Downdetector, que ofrece en tiempo real las interrupciones en todo tipo de servicios (y mostraba un pico de casi 3.000 incidencias a las nueve de la mañana), se reportaron avisos de usuarios durante horas. Los clientes de Movistar informaban en redes de que no tenían servicio desde puntos localizados sobre todo en el centro y norte penínsular, como Madrid, Valencia, Albacete, Cuenca o el País Vasco. Señalaron especialmente las incidencias en lo que tiene que ver con las conexiones de las empresas, pero tampoco funcionaban bien los paquetes de Movistar Fusión. 

«Existe una incidencia en el servicio de Movistar Empresas. Los técnicos ya se encuentran trabajando para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible», informaron desde Movistar España.

Europa Press apuntaba a que esta avería podría haber afectado a 100.000 empresas de todo el país.