Nofumadores trató de contactar con Renfe en tiempo real, que «lejos de optar por actuar en ese preciso instante y comunicarse con el Intercity infractor, instó a la organización a reclamar a través de su página web consintiendo infracciones continuadas en el trayecto Barcelona-Cádiz». La asociación publicó varios tuits en los que se instaba tanto a la compañía ferroviaria como a la Policía Nacional a tomar medidas, pero cayeron en saco roto. «Resulta lamentable que quienes velamos por la salud pública tengamos que enfrentarnos a empresas e instituciones que sistemáticamente se ponen del lado de un cigarrillo que mata y nos deja indefensos. Renfe debió inmediatamente expulsar a las infractoras del tren y ponerlas a disposición de la Policía Nacional».
Nofumadores recuerda a Renfe que «los pasajeros tienen todo el derecho a desplazarse de una manera cómoda y segura que incluya, además, del derecho a no inhalar aerosoles ajenos, el no tener que padecer un botellón en el interior del tren». «De producirse infracciones en este sentido, lo menos que se puede esperar es una intervención rápida y eficaz por parte de la compañía o, en su defecto, de la Policía Nacional», apostilla Raquel.
