«Pese ás reclamacións, a revisión do grado de dependencia de miña nai non avanza»
ROIS
La vecina de Rois Berta Carou lucha para que actualicen la valoración de la mujer
23 abr 2026 . Actualizado a las 05:00 h.La vecina de Lamego, en Rois, Berta Carou acudió al Servizo de Dependencia de la Xunta en A Coruña para interesarse en persona por el expediente de su madre, Orfilia Espasandín, de 77 años, quien, desde noviembre del 2024, está valorada con el grado 1 pese a ser una persona «dependente cento por cento». La hija denunció semanas atrás que, antes de llegar la resolución de la valoración inicial de su madre, la familia ya había enviado «un informe médico actualizado co seu novo estado», que no se tuvo en cuenta a la hora de determinar el grado real de dependencia.
En A Coruña, Berta Carou confirmó, según relata, que la solicitud de revisión del caso de su madre está a la cola de muchas otras, de modo que, actualmente, en el servicio están con la tramitación de las recibidas en el 2024. La de esta familia de Rois es de julio del 2025.
«Dixéronme que na provincia de A Coruña hai moitos usuarios a valorar, pero pouco persoal», cuenta la vecina de Rois, quien expuso en el servicio el caso de un conocido que, en Pontevedra, logró la revisión en seis meses. «Non é o mesmo agardar seis meses que dous anos», lamenta Berta Carou.
A la vista de que su gestión en persona no supuso avance alguno, se plantea recurrir al Valedor do Pobo, pero se teme que el resultado será parecido. «Non ten lóxica esta lentitude que hai nos procesos de valoraciónm cando teñen tódolos informes médicos no sistema. De feito, penso que nin sequera sería preciso que viran á persoa, se atenden ao que din os papeis», opina la joven, quien cree que el procedimiento roza lo «insultante» por «dilatar no tempo algo que é moito máis fácil: chega con ler os informes médicos. Por moitos intermediarios que haxa para chegar á valoración, o estado de saúde non vai cambiar, ao contrario, se o fai será para peor», lamenta Berta Carou.
A estas alturas, la vecina de Rois reconoce que ya tiene pocas esperanzas de ver cómo avanza el expediente de su madre, pese a que la mujer empeora día a día, a nivel físico y psíquico. «Non está encamada porque non queremos que iso pase», cuenta la hija que se turna con su hermano para atender a la progenitora, junto con dos cuidadoras a las que pagan. Berta Carou habla de «estar loitando contra un imposible, por un dereito que parece que non temos» a la vista de que, «malias as reclamacións constantes que facemos, non avanzamos nada», señala. Le consta que el suyo no es un caso único, de modo que cree que «hai moita xente que está na mesma situación», y considera que debería haber una denuncia social para lograr que se agilicen los trámites.