«Hai que aprender a vivir coas historias que escoitas no despacho cada día»

Hay profesiones que no son aptas para todas las personas, y la de trabajo social es una de ellas. No porque sea necesario tener unas condiciones específicas de empatía, que también, sino porque es necesario ser capaz de autoprotegerse para dar las respuestas adecuadas. «Hai que aprender a vivir coas historias que escoitas no despacho cada día, e ser capaz de diferenciar a vida persoal da profesional, para ser capaz de dar a máxima axuda posible», explica Marta Cousiño. «Hai casos, como os de violencia de xénero nos que é imposible non empatizar. Eses casos aféctanme. Non podo evitalo», confiesa. Cousiño, natural de Catoira, es una de las trabajadoras sociales de la Asociación Amigos de Galicia, a la que llegó en el 2018. Estudió Trabajo Social en la USC y cursó formación específica en materia de igualdad y atención a víctimas. «Para falar e axudar ás persoas nesta situación, non chega coa boa vontade, é necesaria formación especializada». Decidió convertirse en trabajadora social por motivación familiar. «Nun momento determinado, necesitamos axuda do departamento municipal de Traballo Social e, cando pasou aquilo, dixen: eu quero ser iso». Pese a que cada vez está más reconocido el trabajo de estos profesionales, Marta cree que «aínda ten que ser máis visible, para chegar antes e poder facer máis prevención». Esta trabajadora social de Amigos de Galicia percibe cambios en el perfil de las personas que se acercan a la asociación. «Hai unha década, as familias con nenos e sen recursos estables non tiñan traballo ningún dos dous, e precisaban axuda. Agora, veñen familias con fillos nos que un dos pais ten traballo, pero non chega para pagar o alugueiro, comer e pagar servizos». Reconoce que sigue habiendo casos de pobreza cronificados. Aunque el número de inmigrantes se ha disparado en los últimos años, señala, «é fundamentalmente pola situación administrativa na que se atopan. Sen papeis é imposible acceder a traballos estables». A Marta le gustaría que su trabajo pudiera incidir más en la prevención: «A atención urxente é moi importante, e hai que facela, pero gustaríame poder traballar moito a prevención para evitar que as persoas cheguen a situacións límite». Una de las campañas en las que están centrados estos días en Amigos de Galicia es la de la recogida de material escolar, que la entidad inició en el 2009. Se desarrolla en colaboración con Alcampo, «e, aínda que agora hai liñas de axuda para libros de texto, e algúns concellos teñen para material, a realidade é que non chega a todas as persoas, nin o que chega cubre todos os gastos do ano». En las próximas semanas, dice, «analizamos individualmente cada historia. A nosa axuda é incompatible con outras, pero traballamos con persoas e hai casos nos que hai que ser flexibles».

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