Urgencias del Hospital Montecelo se suma al sistema telemático de gestión de turnos
PONTEVEDRA
El Sergas defiende que las pantallas permiten una mejor orientación al aportar la ubicación concreta del box
02 jul 2026 . Actualizado a las 10:17 h.El servicio de urgencias del Hospital Montecelo, en Pontevedra, acaba de incorporar un sistema telemático de gestión de turnos para el acceso de los pacientes adultos. Según explicó este miércoles la dirección del área sanitaria de Pontevedra y O Salnés, el objetivo de estas pantallas es «dinamizar» los ciclos de llegada de pacientes a estas dependencias asistenciales de este centro del Complexo Hospitalario Universitario de Pontevedra (CHOP).
Detallan desde la Xerencia que esta herramienta tecnológica organizativa del servicio de urgencias coordina el acceso gradual de los usuarios, además de disponer de un sistema para proteger sus datos personales. Defienden desde el Sergas que el sistema telemático de gestión de turnos permite que las personas que requieren asistencia urgente en este hospital accedan al área de admisión de urgencias con su tarjeta sanitaria. Este paso los integra en un programa que coordina los turnos de llamada a través de las pantallas habilitadas en las salas de espera de pacientes.
Exponen desde el área sanitaria que el sistema imprime un código personalizado y el turno correspondiente. Cuando se accede a las salas de espera, las pantallas reflejan esos códigos e indican el orden de asignación de sala donde recibir la atención. De forma simultánea, el listado de códigos de citas de este sistema va avanzando en las pantallas con un sonido de aviso, para alertar a los pacientes que aguardan su turno. No se utiliza la identidad de los enfermos para efectuar los llamamientos, preservando su confidencialidad.
Entiende el Sergas que esta herramienta permite una mejor orientación al aportar la ubicación concreta del box para recibir la atención.