El «call center» está situado en el Parque Tecnolóxico de Galicia
24 oct 2019 . Actualizado a las 19:15 h.Los trabajadores del call center ourensano Unitono, situado en el Parque Tecnolóxico de Galicia, recibieron de primera mano la noticia de que a partir del 15 de noviembre dejarán de realizar los servicios de atención telefónica a la tarifa regulada de Naturgy, tal y como habían venido realizando durante los últimos diez años. Este anunció fue un jarro de agua fría para los representantes de los trabajadores, ya que el volumen de trabajo de la compañía eléctrica daba cobertura a la jornada laboral de 50 de los 120 empleados que Unitono mantiene en estos momentos en Ourense. El hecho de que Naturgy deje de atender las llamadas de sus clientes desde Unitono, como ya hizo recientemente en la operadora que tenía contratada en A Coruña, también deja en el aire la atención telefónica en gallega, toda vez que las llamadas se atenderán desde Colombia. La decisión de Naturgy de dejar de contar con Unitono llega en un momento delicado en la empresa, toda vez que está a punto de cambiar de reparto accionarial y la carga de trabajo de otros clientes, como Mapfre, Magister o Legalistas no parece suficiente para mantener a 120 empleados.