Internet y telefonía copan las reclamaciones en Verín

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La OMIC atendió a 707 vecinos durante 2018

07 feb 2019 . Actualizado a las 08:26 h.

La oficina de información al consumidor (OMIC) de Verín tramitó el año pasado 707 consultas, mediaciones y reclamaciones. El sector de las comunicaciones (telefonía e Internet) centró parte del trabajo, con 172 reclamaciones, 45 mediaciones (solucionadas vía teléfono) y 61 consultas. Problemas con los contratos de líneas fijas y móviles, los combinados de Internet y televisión o el incumplimiento de ofertas fueron algunos de los motivos. El segundo lugar fue para el sector comercio, grandes superficies y compras por Internet; con problemas relacionados con las garantías, los cambios o las compras en portales poco seguros. En tercer puesto estaban los problemas con el sector eléctrico.