De manera más eficiente, simplificando y automatizando procesos: Arengu se ha propuesto revolucionar los formularios «online», dándoles una vuelta de tuerca; su plataforma permite crear sistemas de registro, insertarlos en páginas web o aplicaciones, y administrarlos
14 oct 2018 . Actualizado a las 05:10 h.Jacobo Vidal y Sergio Regueira son viejos amigos. Y Sergio Regueira y Pablo Castro se conocieron en horas laborables, codo con codo en una oficina en la que ambos recalaron tras finalizar sus estudios de Ingeniería Informática. El triángulo se cerró, encajó, hizo clic. Y hoy estos tres gallegos nacidos ya en los noventa responden a un nombre que a pesar de sonar a vocablo asturiano define un proyecto embrionario, pero ya con cuerpo, con base en el sur de la comunidad. Arengu reinventa desde Vigo, optimiza y desoxida algo tan básico como esencial para todo aquel con un pie en la red -ermitaños aquellos que no se sostienen en ella, los que se mantienen fuera de línea-: los formularios online, llave, también arma estratégica.
La decisión de centrarse en los cuestionarios inteligentes no fue un arranque espontáneo, sino más bien una conclusión meditada que se coció a fuego lento y que primero desembocó en RocketForms, semilla de Arengu, un primer proyecto que nació con vocación especialista, de nicho, centrado exclusivamente en la tecnología que hace funcionar a las encuestas, a los test, a los registros online. «Más tarde vimos también mucho potencial en automatizar procesos en base a eventos -explica Vidal, product manager y consejero delegado de la compañía-. Por ejemplo, si alguien rellenaba un formulario y había contestado 'x' en vez de 'y'. Y esto nos llevó a tomar la decisión de cambiar el nombre para que no nos limitara en un futuro». Antes, RocketForms se había alzado como ganadora del Venture on the Road Vigo, última parada del roadshow ideado por la aceleradora SeedRocket y el programa para emprendedores BStartup, del Banco Sabadell, para proporcionar acceso a inversores y networking a lo largo y ancho de todo el territorio español.
Tras imponerse en la ronda gallega a otras tres firmas de la comunidad y viajar a Barcelona junto a las ideas más innovadoras de todo el país, la startup decidió rebautizarse y hacerse experta, además de en la programación que hay tras un cuestionario, en la captación de leads -usuarios que han entregado sus datos a una empresa y que, como consecuencia, pasan a ser un registro de su base de datos-. ¿Su principal objetivo? Revolucionar la manera de obtener estos registros. «Arengu es un software que genera formularios online más inteligentes que ayudan a recopilar datos de manera más eficiente -concreta Vidal-. Permite, además, automatizar procesos para ahorrar horas de trabajo. Es una plataforma muy fácil de utilizar, tanto para equipos de desarrollo y de producto, como de márketing».
La apuesta de Vidal, Regueira y Castro, a los que en su meteórica estructuración ya se han sumado otras tres personas más, pasa por simplificar este proceso de introducción de datos y enriquecer esta información. Su sistema permite crear formularios, insertarlos en páginas web o aplicaciones de terceros, y administrarlos, desde cualquier dispositivo -un ordenador e incluso un teléfono móvil- y en tiempo real: recibir y gestionar al momento. «Lo que queríamos era desarrollar tecnología que facilitase la vida a la gente y le ahorrase horas de trabajo», resumen. Porque hoy en día pequeñas y medianas empresas pierden tiempo y más tiempo tramitando la recepción de datos de sus clientes, trabajando con procesos muy manuales para tareas que tienen que hacer una y otra vez. Arengu simplifica al máximo este proceso de recogida. Arengu automatiza las rutinas repetitivas. Convierte en dos los cinco pasos, resuelve con un par de fórmulas matemáticas lo que antes se hacía con las manos. Liquida en una hora lo que antes no se despachaba ni siquiera con el doble.
Ni siquiera hace un año que su idea emergió -finales del 2017- y desde entonces, hasta ahora, los chicos de Arengu no han estado mal atendidos: además de captar la atención en el Venture on the Road, en enero ingresaron en VíaGalicia -donde los proyectos embrionarios con más futuro de la comunidad cuentan con asesoramiento de expertos para mejorar su sistema de negocio y reciben financiación en forma de préstamos participativos, más una subvención a fondo perdido- y en julio cerraron su primera ronda de inversión gracias al grupo VIKO, expertos en márketing online. «Es una alianza estratégica que nos aporta experiencia en el sector digital y recursos para acelerar el crecimiento de la compañía», valoró Vidal cuando los especialistas en ecommerce hicieron pública su apuesta.
La mayoría de sus clientes están actualmente fuera de Galicia: compiten en mercados internacionales; su intención es crecer en el mercado europeo y dar el salto a Estados Unidos. «Uno de los proyectos más ambiciosos a los que nos hemos tenido que enfrentar hasta ahora es la gestión de los formularios de registro de una de las principales tiendas online del país -avanzan, sin revelar ningún nombre concreto-. Esto va a poner a prueba la robustez de la tecnología, puesto que nuestra plataforma va a tener que gestionar más de 600.000 al mes y enviar estos datos en tiempo real a todos sus sistemas de información». No pinta mal la cosa. Y en la nevera, garantizan, muchas ideas.