Un alto cargo de Facebook priorizó en un memorando el crecimiento frente al riesgo para los usuarios

Uno de los ejecutivos de confianza de Zuckerberg reconoce que «la fea verdad» es que la red social puede provocar situaciones de acoso o incluso facilitar ataques terroristas


Los problemas que viene afrontando Facebook en las últimas semanas se han incrementado en las últimas horas, despuésde que se filtrase un memorando escrito hace dos años por un alto ejecutivo, que apunta que la red social estaba determinada a crecer a pesar de los riesgos para sus usuarios. El texto de 2016, publicado por el sitio de noticias Buzzfeed, fue escrito por el veterano ejecutivo de Facebook Andrew Bozworth, considerado parte del círculo más íntimo de Mark Zuckerberg.

«La fea verdad es que creemos tanto en conectar a las personas que cualquier cosa que nos permita conectar más gente más seguido es buena 'de facto'», dice el memorando. Y apunta que aunque conectar a las personas puede traer resultados positivos, como encontrar el amor o prevenir el suicidio, también puede tener consecuencias negativas, según el razonamiento de Bozworth. «Tal vez puede costar una vida al exponer a alguien a acoso», dice el memo. «Quizás alguien muera en un ataque terrorista coordinado con nuestras herramientas».

El memorando viene a reflejar cómo los ejecutivos de Facebook eran conscientes de los riesgos físicos y psíquicos que la red social podía causar, pero a que en público los minimizase. Y cómo uno de los hombres de confianza de Zuckerberg daba prioridad al crecimiento de la compañía, frente a cualquiera de estos escrúpulos. 

El ejecutivo es conocido por ser un gran defensor de Facebook y por sus pocos frenos al expresar lo que piensa. «A día de hoy no estoy de acuerdo con el texto, ni lo estaba incluso cuando lo escribí», explicó Bozworth en un comunicado. «El propósito de ese memo, como muchos otros que he escrito internamente, era sacar a relucir asuntos que creo que merecen más debate en la compañía».

Zuckerberg se refirió a Bozworth como un líder talentoso que dice cosas provocadoras, como las del citado texto. «Esa fue una con la que la mayoría de las personas en Facebook, incluido yo mismo, no estuvimos de acuerdo», dijo Zuckerberg. «Nunca hemos creído que el fin justifique los medios».

La filtración del memorando llega en momentos en que Facebook continúa luchando con un escándalo por los datos usados por la compañía británica Cambridge Analytica, una firma consultora vinculada con la campaña presidencial de Donald Trump. Facebook afronta investigaciones a ambos lados del Atlántico por el uso indebido de los datos de 50 millones de usuarios.

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