Renfe avisa del mal uso de los abonos gratuitos a más de 15.000 usuarios gallegos
GALICIA
Galicia es una de las comunidades con más porcentaje de infractores, debido a las especiales características del eje atlántico y a que la inmensa mayoría de las conexiones son de media distancia, que exigen reserva de asiento
14 dic 2022 . Actualizado a las 20:23 h.Renfe ha comenzado ya a avisar a 15.176 usuarios gallegos de abonos ferroviarios gratuitos de la utilización «irregular» que han realizado de estos títulos de transporte, gestionando reservas que luego no se ocupan, una actitud que más adelante puede derivar en la incautación de la fianza de 20 euros y en la anulación del abono durante un mes. El mal uso de los títulos gratuitos se limita, señala Renfe, al 3 % de los más de 2,3 millones de abonos adquiridos desde que en septiembre pasado entró en vigor la bonificación en los viajes de media distancia y en cercanías, aprobados por el Gobierno para compensar parcialmente la subida de la inflación y promover el transporte público, una medida que se ha prorrogado para el año 2023. Sin embargo, este porcentaje es mucho más amplio en Galicia, pues se eleva al 20 % por las especiales características del eje atlántico de alta velocidad y el temor a quedarse sin plaza en una conexión con muy alta demanda. En la comunidad están el 15 % de estos potenciales infractores, pese a que el número de abonos expedidos no llega a 70.000. También tiene que ver que en Galicia la inmensa mayoría de las conexiones son de media distancia, que exigen reserva de asiento a diferencia de las cercanías, explicaron fuentes de Renfe.
La compañía ha informado en una nota de que empieza esta campaña de avisos a través de correos electrónicos y de SMS, en los que comunicará a quienes hacen reservas que luego no ocupan -y no cancelan con al menos dos horas de antelación- que si repiten este comportamiento en tres ocasiones les retirará el abono. «Renfe le informa de que hemos detectado un incumplimiento de las condiciones de utilización del abono gratuito del cual es titular, al haber reservado un viaje sin que haya realizado ni anulado el mismo con dos horas de antelación», explica la operadora en sus mensajes, aclarando finalmente que este incumplimiento «no será tenido en cuenta».
Renfe enviará dos avisos al titular cuando se detecte que finalmente no ha viajado sin anular la reserva con la antelación requerida y a la tercera vez que lo repita le retirará la fianza de 20 euros depositada cuando se adquirió el abono, al tiempo que se le retira el título de transporte gratuito.
Aun así, se establece un plazo transitorio de 7 días en los que se informará al viajero del incumplimiento sin que este suponga la aplicación de la medida. Además, entre las nuevas condiciones de uso se limita a cuatro viajes diarios de ida o vuelta el número máximo de trayectos que se permiten por abono y no será posible formalizar dos viajes en el mismo sentido hasta que transcurra el triple del tiempo de viaje programado.
Las bonificaciones han hecho que el volumen de transporte ferroviario esté ya en octubre por encima de los niveles precovid en media distancia (con un millón de usuarios más que en octubre de 2019) y se aproxime en cercanías, según las cifras que ha publicado este miércoles el Instituto Nacional de Estadística (INE).
En concreto, en cercanías los 48,45 millones de desplazamientos de octubre se sitúan solo ligeramente por debajo de febrero de 2020 (justo antes de estallar la pandemia), aunque sobre el mismo mes de 2019 «faltan» casi 6 millones de viajeros.
En larga distancia, que no está incluida en el paquete de bonificaciones, las cifras están aun por debajo de entonces, aunque se acercan: 2,6 millones ahora frente a 3 millones hace tres años.
