Balseiros explicó que el virus autoejecuta un programa capaz de robar cualquier tipo de información -como las claves de la banca on-line- o incluso de desarrollar una copia exacta de la web oficial de Novagalicia en la que el personal municipal podría haber introducido las claves que posteriormente fueron utilizadas para vaciar la cuenta.
Desde el Concello aseguran que no han recibido correos electrónicos sospechosos de ser suplantaciones de páginas de Internet, pero indican que alguien tuvo que hacerse con sus claves secretas. El lunes no pudieron acceder a la banca electrónica en todo el día y el martes, al intentar entrar en el portal con su contraseña, la página dio error tres veces y quedó bloqueada. Al comunicar la incidencia, la sucursal local de Novagalicia les facilitó un nuevo pin con el que pudieron entrar en la cuenta y comprobar que estaba vacía.