El Sergas tira de sms en Ferrol

La Voz FERROL

FERROL CIUDAD

Jacobo ameneiro

Más de 132.000 personas del área sanitaria recibieron esta semana un mensaje de contacto

12 oct 2019 . Actualizado a las 13:38 h.

Más de 132.000 personas de la Xerencia Integrada de Ferrol recibían estes días en su móvil un mensaje que les advertía de la activación de un nuevo sistema de contacto con el paciente a través del sms para citas o avisos de salud que está habilitado el Sergas. Se apunta que el mensaje es el siguiente: «O Sergas desexa mellorar a comunicación de xeito personalizado con vostede. A partir de agora empregaremos mensaxes SMS para recordarlle as súas citas ou avisos de saúde. Este é o telefono rexistrado como vía de contacto móbil para o cidadán. Se non quere recibir as mensaxes ou o CIP da súa tarxeta sanitaria non se corresponde con vostede, prema no seguinte enlace para darse de baixa no servizo».

Apuntan desde el área sanitaria también qeu «unha das accións previstas é, por exemplo, lembrar citas en servizos de atención hospitalaria, en horario diúrno, e cunha antelación de entre as 72 e as 24 horas previas ó día da cita. Esta acción procura una máis ampla relación coa cidadanía e poderase empregar para outras cuestións relacionadas coa saúde e de interese para a poboación, como as campañas de vacinación».

Y finalizan recordando que «o sistema sanitario contactou de xeito proactivo a través do teléfono móbil que figura no expediente de tarxeta sanitaria, e a cidadanía non tivo que realizar ningunha acción. Se esta mensaxe non chegou, é posible que o sistema non conte con ningún teléfono móbil nos seus rexistros. De tódolos xeitos, aquela persoa que non desexe recibir estas mensaxes de sms de aviso, pódese dar de baixa. Ten tres vías dispoñibles para podelo facer: pulsar o propio enlace que chega ó seu móbil; empregar a páxina web do servizo galego de saúde (www.sergas.es) con certificado dixital ou É-Saúde; ou ben nos puntos de atención administrativa dos centros de saúde e do Complexo Hospitalario Universitario de Ferrol. Pola contra, as persoas que non recibiron esta mensaxe e que desexen activar o servizo, poden facelo en calquera momento, empregando un certificado dixital, ben a través da mencionada web do Sergas ou de É-Saúde; ou ben nos puntos administrativos dos centros sanitarios da área ferrolá».