Un Trabajo de Fin de Grado defendido en el Campus Industrial de Ferrol analiza las claves para retener talento
FERROL
El trabajo explica que el salario no es el único reclamo para buscar empleo
02 sep 2026 . Actualizado a las 05:00 h.El sueldo ya no lo es todo. Aunque continúa siendo uno de los principales factores para atraer y retener talento, la decisión de permanecer en una organización depende cada vez más de otras cuestiones como pueden ser sentirse valorado, tener oportunidades de crecer profesionalmente, mantener buenas relaciones en el equipo y, sobre todo, sentirse parte de la empresa. Esta es una de las principales conclusiones del Trabajo Fin de Grado (TFG) defendido por Iván Montero Barros (Ferrol, 2001) a finales del pasado mes de julio en la Facultad de Ciencias del Trabajo del Campus Industrial de Ferrol.
Bajo el título Más allá del salario: del deseo del consumidor al compromiso del empleado, el trabajo de este joven, a día de hoy ya graduado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos por la Universidade da Coruña (UDC), parte de una idea central: los mecanismos psicológicos que influyen en el comportamiento de las personas consumidoras también pueden ayudar a comprender cómo las personas trabajadoras viven y valoran su relación con una organización.
Para profundizar en esta idea, Montero Barros traslada al ámbito de los recursos humanos el concepto de customer journey —el recorrido completo que realiza una persona consumidora desde que identifica una necesidad hasta que se convierte en cliente— para aplicarlo a la experiencia de las personas empleadas a través del denominado employee journey. De este modo, el trabajo propone analizar el recorrido de la persona empleada desde el primer contacto con la organización y el proceso de selección hasta su incorporación, el desarrollo profesional, y, finalmente, la salida de la empresa.
En este contexto, el estudio destaca que no basta con construir una imagen atractiva de la organización como un lugar idóneo para trabajar. La promesa que se transmite durante la captación de talento debe corresponderse con la experiencia real de esa persona en su día a día.
De esta forma, el salario sigue teniendo un papel importante, pero no es el único elemento de peso a la hora de decidir si una persona se queda en una empresa. El trabajo de Montero Barros destaca otros factores que pueden ser determinantes, como son el reconocimiento, las posibilidades desarrollo profesional, el sentimiento de pertenencia o la confianza en las personas que lideran la organización. «Reter talento non é só ofrecer unha boa remuneración económica. É construír unha experiencia laboral na que as persoas se sintan valoradas, escoitadas e parte dun proxecto común», explica el joven.