La empresa descarta que se trate de un ciberataque y avanza que está resolviendo el problema
02 feb 2022 . Actualizado a las 19:28 h.El grupo Naturgy está registrando una incidencia informática en sus sistemas que está afectando al correcto funcionamiento de algunas de las páginas web de sus empresas desde hace unos días. Así, el portal de UFD, la distribuidora de electricidad de la compañía, no permite acceder a sus servicios. En su lugar sale el mensaje: «Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios. Lamentamos no poder atenderte por este canal. En estos momentos trabajamos para mejorar nuestra plataforma digital de servicios y muy pronto volveremos a estar disponibles para ti».
La web de Comercializadora Regulada avisa: «Sin acceso. Disculpa las molestias. Estamos trabajando para solucionarlo en la mayor brevedad posible». Fuentes del grupo informaron de que están trabajando en resolver la incidencia y que está en vías de solución. Descartaron que se tratase de un ciberataque. La web corporativa Naturgy.com funciona con normalidad.