El oso de Tous pierde brillo

S. C. REDACCIÓN / LA VOZ

ECONOMÍA

Eduardo Parra | Europa Press

La Audiencia Nacional investiga a la empresa catalana, después de que una asociación de joyeros denunciara que sus piezas están rellenas de plástico

21 ene 2020 . Actualizado a las 23:53 h.

 

La Justicia ha puesto la lupa sobre la firma de joyería Tous. Su famoso oso tendrá que enfrentarse al veredicto de la Audiencia Nacional, que investiga un presunto delito de fraude y publicidad engañosa. El juez Santiago Pedraz tendrá que esclarecer si, como sostiene la Fiscalía, la compañía catalana ha vendido joyas rellenas de material no metálico pese a publicitarlas como si fuera íntegramente de oro o plata.

El conflicto arrancó a finales del 2018, cuando la Asociación de Consumidores y Usuarios de Joyería (Consujoya) presentó una denuncia ante la Guardia Civil de Córdoba asegurando que había detectado un problema con las joyas de la firma del oso. Defendían que las piezas de Tous estaban rellenas de un material no metálico, a pesar de que la empresa las comercializaba como oro de 18 o de 24 kilates o como plata de primera ley.

Para defender su postura, la asociación aseguró haber comprado productos en la página web de Tous y en tiendas de cuatro ciudades diferentes. Con los artículos en su poder, sometió a todas estas piezas al análisis y contraste de un laboratorio cordobés. Las conclusiones de estos expertos revelaron que las piezas carecían de relleno metálico, de modo que no se ajustaban a las características con las que estaban siendo ofrecidas en el mercado.

Con esta sospecha sobre la mesa, Consujoya volvió a realizar nuevas pruebas. Adquirió el mítico oso de la firma en su versión colgante de adulto y niña y acabado en «plata de primera ley» en varias tiendas físicas. Las muestras fueron reenviadas al laboratorio Ecomep de Córdoba, cuyo informe constató que el relleno no era metálico y contenía una estructura hidrocarbonada que incumplía la normativa del Reglamento de la Ley de Metales.

La firma defiende que todas sus piezas están certificadas por laboratorios oficiales autorizados Los denunciantes, prueba en mano, pusieron los hechos en conocimiento de la Fiscalía de Córdoba, que encontró indicios de delitos de publicidad engañosa, estafa continuada, falsedad en documento y corrupción en los negocios. Ante la magnitud que podría tener la causa, el fiscal cordobés decidió remitir las actuaciones a la Audiencia Nacional. El Juzgado Central de Instrucción número 1 ha recogido el testigo por la posible «afectación a un número muy importante de productos presuntamente puestos en el mercado con publicidad engañosa o fraudulenta». Tous, por su parte, niega de manera tajante las acusaciones que se ciernen sobre sus joyas. En un comunicado publicado ayer, la empresa con sede en Manresa asegura que todas las piezas que vende en España están certificadas por laboratorios oficiales autorizados. Y da más detalles. Porque asegura que trabaja sus piezas utilizando la tecnología de microfusión y de electroforming: «En ambos casos se emplea una tecnología avalada por todos los órganos técnicos de la Administración Pública, al tiempo que Tous incorpora en todas sus piezas el correspondiente certificado de garantía y autenticidad en el que se especifica la técnica utilizada y la ley de los metales preciosos», sentencia la empresa.

«Estabilidad a la pieza»

Sobre el contenido no metálico del interior de las joyas también han querido dar sus explicaciones. Añaden desde Tous que mediante la técnica de electroforming -y dependiendo del tamaño, forma y metal precioso utilizado-, la joya «podrá incorporar núcleos no metálicos que ayuden a conferir estabilidad a la pieza, manteniéndose siempre la primera ley». La joyera catalana también deja patente en su comunicado que la certificación y el contraste de la plata de primera ley, así como el oro de 18 kilates, se realiza de acuerdo con la Ley de metales preciosos por una entidad independiente del grupo.

No es la primera vez que Tous se enzarza con una asociación de joyeros. El pasado mes de mayo, la empresa topaba con la Justicia a cuenta de un diseño -con forma de corazón- que había intentado registrar. La Asociación Provincial de Joyeros, Plateros y Relojeros de Córdoba San Eloy denunció en su momento que esta forma no tenía nada de exclusiva y que, de hecho, es frecuente en el colectivo de fabricantes. La Audiencia Nacional les dio la razón.