Vecinos de Vinseiro se quedan sin Internet 16 días y recuperan el suministro tras una queja en Consumo
DEZA
Los vecinos de Vinseiro (A Estrada) lamentaron ayer la falta de compromiso de las operadoras de comunicaciones con la zona rural. Según explican, el 21 de octubre los usuarios de fibra se quedaron sin Internet debido a una avería. La falta de suministro afectó a vecinos de los lugares de Fragoso, A Pena, O Moucho y otros de la parroquia de Vinseiro. Los afectados dieron aviso a Movistar pero, según aseguran, desde la empresa no les ofrecieron una solución ágil. «A comunicación con eles é moi difícil. Moitas veces tes que falar con máquinas e a comunicación interna entre eles tamén é limitada. Nós tiñamos localizada a avaría porque se vían os cables descolgados, pero decíannos que era un fallo masivo e chegáronnos a indicar que podía tardar meses en solucionarse, comparando o caso co que está a acontecer en Valencia», se queja un usuario. Este martes, tras 16 días sin servicio y tras presentar una queja en la oficina local de Consumo, recuperaron el servicio.