La ceremonia, desarrollada en el Nokia Theatre de Los Ángeles (California), contó con las actuaciones musicales de 5 Seconds of Summer, Mary J. Blige, Garth Brooks, Fergie, Selena Gomez, Ariana Grande, Skylar Grey, Imagine Dragons, Jessie J, Wyclef Jean, Lil Wayne, Jennifer López, Lorde, Magic!, Nicki Minaj, One Direction, Sam Smith, Taylor Swift- que también se llevó un galardón- y The Weeknd, entre otros.
Los galardonados son determinados por votación popular.