Achaca la crisis al «elevado absentismo» y ha activado ofertas de empleo. UxC y PSOE reclaman medidas correctoras
17 may 2026 . Actualizado a las 17:23 h.Los usuarios del Servizo de Axuda no Fogar de Cambre llevan semana protestando por los rocambolescos turnos de los trabajadores, las caras nuevas que entran en sus domicilios y que han de empezar de cero cada día, lo que genera un trastorno en los residentes y sus familias.
El Concello de Cambre anunció refuerzos en Servicios Sociales para poner fin a los problemas, pero la empresa concesionaria ha reconocido ahora nuevos fallos previstos para este fin de semana. A través de una carta, la empresa Asistenzia, cuya sede central está en Elche, avisó a los usuarios de que este fin de semana no habría asistencia para todos, y solo se atenderían los casos más urgentes. El comunicado recoge que se prestaría «únicamente el tiempo mínimo imprescindible» para la cobertura de necesidades esenciales.
La empresa añade que esta medida se toma debido a lo que denominan como «una situación excepcional», motivada por el «elevado absentismo, así como por la gran dificultad para encontrar personal disponible para trabajar en fines de semana». Explican que mantienen abiertas numerosas ofertas de empleo, así como procesos de búsqueda de profesionales, pero de momento no da sus frutos.
La carta incluye un profundo mensaje de disculpa, y recalcan que «resulta necesario priorizar la atención esencial para poder garantizar la cobertura de todas las personas usuarias con los recursos humanos actualmente disponibles».
La situación llega en un momento ya de por sí muy delicado en Cambre, donde la coordinadora de Servicios Sociales, criticada por la alcaldesa Diana Piñeiro en el último pleno por no comunicarle la grave situación, se encuentra de baja. Otras familias han hecho pública su grave experiencia con el Servicio de Axuda no Fogar, como Conchi Ageitos, que compartió sus quejas sobre el SAF con una carta que remitió a varias Administraciones y difundió a través de sus redes sociales.
UxC solicita un pleno para analizar la situación y el PSOE un expediente sancionador
Después de aflorar numerosas quejas de los vecinos de Cambre por deficiencias en los servicios, además de continuar el Concello sin el control de la figura de un habilitado nacional en Intervención, el principal partido de la oposición, Unión por Cambre (UxC), ha solicitado la celebración de un pleno extraordinario para que el gobierno local dé explicaciones sobre las soluciones previstas. «Queremos tratar toda esta problemática económica, social e política que está a atravesar o concello e que, lonxe de mellorar coa chegada do PP ao goberno, empeora cada vez máis», señala la portavoz de UxC, María Pan.
Finalmente, dicha sesión se celebrará el jueves 21 de mayo a las nueve de la mañana. «Esperemos que este goberno tan dialogante e transparente permita un debate centrado en Cambre», ironiza María Pan.
Por su parte, el PSOE cambrés reclamó la apertura de un expediente sancionador de manera «inmediata» contra la empresa del servicio debido a la situación actual. Su portavoz, Diego Alcantarilla explica que «estamos ante un feito gravísimo que confirma o que moitas familias e traballadoras levan meses denunciando: o SAF de Cambre está funcionando de maneira deficiente e o goberno local sabíao». El socialista considera «inadmisible» haber alcanzado un estado de «absoluto colapso organizativo». «Cando unha empresa recoñece publicamente que non pode cubrir o servizo, o Concello non pode mirar cara outro lado. Ten a obriga de actuar, fiscalizar o contrato e defender o interese público», añade Alcantarilla, que recuerda que la formación lleva meses señalando que el área de Servizos Sociais tiene «graves problemas estruturais».
El portavoz socialista también criticó que el Concello pretenda «escudarse» en el personal municipal para justificar la falta de control sobre la empresa concesionaria. «Os técnicos non daban para máis porque estaban completamente saturados pola falta de persoal e pola mala planificación do goberno. Non se pode culpabilizar aos traballadores municipais cando a responsabilidade de dotar os servizos de medios e persoal corresponde ao gober no local», destacó.