Un año como reyes de TripAdvisor en A Coruña

Terreo suma 12 meses imbatible en la plataforma. El de Alberto, un clásico de la ciudad, es el segundo más valorado y un restaurante de Arteixo está en el top 20 de la provincia

terreo

Abrieron sus puertas en julio del 2018. Desde diciembre de ese mismo año las opiniones de los clientes les dieron un regalo de Navidad anticipado. El podio del exigente portal (y no siempre justo) TripAdvisor. Una posición que no han perdido en doce meses. Este enero, Terreo, en el centro de A Coruña, inaugura el 2020 manteniendo el oro dentro de la plataforma en la ciudad. «Es algo muy positivo, cuando abrimos no nos conocía nadie», destaca Enrique Vázquez Lameiro. Con Ana Señarís Rodríguez dirige este restaurante en el que trabajan un total de seis personas. 

De 875 locales de restauración solo en A Coruña, ellos son el primero según las críticas de los comensales. Una plaza que no le debe nada a la suerte. «Hay que mantener una línea correcta en todo. No hay que ser el mejor en cocina o el mejor en servicio, sino que todo tiene que estar correcto. No dar motivos para la crítica. Seguimos un protocolo de estándares de calidad. La experiencia del cliente tiene que ser positiva desde que entra en la sala, desde el saludo. No se puede tratar de forma distinta a uno que a otro, tampoco aplicar distintos criterios según la persona que atiende. No podemos fallar», remarca Enrique Vázquez, que antes estuvo al frente de Carbonada y también trabajó en O Lagar da Estrella.

Terreo ocupa el primer puesto dentro de los restaurantes más valorados por los usuarios de TripAdvisor en A Coruña ciudad. A nivel provincial, es el cuarto con más votos positivos
Terreo ocupa el primer puesto dentro de los restaurantes más valorados por los usuarios de TripAdvisor en A Coruña ciudad. A nivel provincial, es el cuarto con más votos positivos

Cuartos en la provincia

La nota de Terreo es la más alta, un 5, y la avalan 299 comentarios a 20 de enero del 2020. En toda la provincia ocupan la cuarta posición, a pesar de contar, por ejemplo, con la misma puntuación global que O Balado (Boqueixón), también con un 5 en TripAdvisor, y el primero en toda A Coruña (provincia). «Es por el algoritmo, si tienes un mal comentario, en nuestro caso, por un cliente al que no pudimos atender porque no pudimos coger el teléfono, ya te baja en la media», aclara el cocinero de Terreo Cocina Casual.  

«Sí que estamos pendientes del portal, como de otras plataformas como la de Google (Club Gastromarketing) donde los usuarios dejan sus opiniones. Es una forma de ver el feedback con el cliente que puede que en persona no te comente algo que le gustó, o todo lo contrario, y en un portal así o en redes sí lo hace. Pero, tampoco nos obsesionamos», termina Enrique, consciente de lo exigentes, injustas y hasta polémicas que son muchas veces las críticas de los usuarios.  

El de Alberto es el segundo restaurante mejor valorado por los usuarios de TripAdvisor en A Coruña ciudad. En toda la provincia, destaca en la décima posición
El de Alberto es el segundo restaurante mejor valorado por los usuarios de TripAdvisor en A Coruña ciudad. En toda la provincia, destaca en la décima posición

El de Alberto: un clásico que siempre acierta

En el mismo listado de TripAdvisor, El de Alberto, en el barrio de Monte Alto, ocupa la décima posición a nivel provincial y la segunda en toda la ciudad de A Coruña, donde destaca de entre sus 875 locales valorados en la plataforma nacida en Estados Unidos.

El espacio gastronómico comandado por Alberto Prieto tiene un 4,5 de nota y 2.470 comentarios. Ganó, además, el Travellers' Choice del 2019, un galardón concedido por la plataforma.

Además, en el top 25 de los mejor valorados en toda la provincia está Hangar 218, en Vilarrodís (Arteixo). Ocupa la posición número 16 con un 4,5 de nota. La plataforma le ha otorgado, también, un Certificado de Excelencia. 

Hangar 218, en Arteixo, se sitúa en el Top 25 de los restaurantes mejor valorados de la provincia. Ocupa el puesto 16 a enero del 2020
Hangar 218, en Arteixo, se sitúa en el Top 25 de los restaurantes mejor valorados de la provincia. Ocupa el puesto 16 a enero del 2020

El top 10 de A Coruña

Estos son los diez restaurantes mejor posicionados en la plataforma a enero del 2020 en A Coruña ciudad:

  1. Terreo Cocina Casual
  2. El de Alberto
  3. Restaurante Artabria
  4. Marisqueria Rios
  5. A Pulpeira Rompeolas
  6. La Masía
  7. Meson Os Trasnos
  8. Gloria Bendita
  9. Namoreira
  10. Basilico

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