«Las tecnologías de la información nos han permitido optimizar y ser más eficientes»

ENTREVISTA A: EUKEN MÉNDEZ, CIO DE LOSÁN

Losán nació en 1964 como una pequeña carpintería en Curtis. Hoy cuenta con 6 plantas de producción en España y 4 a nivel internacional, dedicadas a la fabricación de una amplia variedad de derivados de la madera, destinados a la industria del mueble, la decoración y el equipamiento, caracterizados por su excelente diseño, alta funcionalidad y por estar en constante evolución.

—¿Qué papel ha jugado el desarrollo tecnológico en la evolución y expansión de Losán?

—Ha sido crucial. Los avances en tecnologías de la información nos han permitido optimizar y ser más eficientes y así poder competir en un mercado extremadamente exigente. Fruto de ese trabajo y de la colaboración de todos los agentes de la empresa son la modernización de nuestros procesos y la implementación de herramientas para el análisis de datos y la digitalización de nuestra operativa global.

—¿Cuáles cree que han sido los hitos tecnológicos que han marcado el desarrollo de Losán?

—Destacaría la automatización y robotización en la producción, que elevó la eficiencia y redujo costes de fabricación. También la transición hacia plataformas de gestión globales y escalables. Así como la implementación de estrategias de personalización digital y omnicanalidad, adaptadas a la transformación del consumo y del cliente. Y, por último, el fortalecimiento de la ciberseguridad, garantizando la protección de datos en un entorno digitalizado.

—¿Cuál es el papel que juega la tecnología y la digitalización en la empresa en el momento actual?

—La digitalización atraviesa todas las áreas de la compañía. Hemos impulsado el uso del edge computing, la virtualización de redes, la migración a infraestructura cloud para garantizar una gestión ágil y por supuesto estamos estudiando dónde y cómo la IA puede ayudarnos a optimizar nuestra producción y prever la demanda.

—¿Cuáles son los principales retos tecnológicos a los que se enfrenta Losán en la actualidad?

—La compañía debe afrontar la integración de tecnologías emergentes, la optimización de la ciberseguridad ante nuevas amenazas, la introducción de nuevos modelos de software de gestión de la producción, financieros, comercial y de mantenimiento, así como la adaptación a regulaciones tecnológicas y la mejora de la automatización para una respuesta más ágil a la demanda global.

—¿Y cuáles son los proyectos tecnológicos que se plantean de cara al futuro?

—La integración de IoT en nuestras fábricas, reforzar aún más la ciberseguridad y la implementación de machine learning en la cadena de suministro y producción, y la implementación de IA en otros procesos del negocio.

—Algunos de sus centros productivos se encuentran en zonas rurales. ¿Disponen de servicios tecnológicos y redes de comunicación acorde a sus necesidades?

—Gracias a nuestros partners de referencia, como R, podemos garantizar una operativa eficiente en estas localizaciones implementando soluciones de edge computing que minimizan la dependencia de una conexión constante y permiten utilizar la mejor tecnología que haya disponible en cada ubicación. También tenemos en mente probar de la mano de R conexiones satelitales y 5G para paliar las posibles carencias que pueda haber en dichos centros.