Más de un mes sin teléfono ni Internet a causa del temporal de marzo

Más de un mes sin teléfono ni Internet. En esta situación se encuentran algunas viviendas del lugar de O Vento, Cea, en Vilagarcía. Es una de las vecinas quien hace la queja y muestra su indignación por una situación que no deja de prolongarse. «Creo que ya ha pasado el tiempo suficiente para que la incidencia estuviese solventada», indica. Pero, no. Desde el fin de semana del 10 y 11 de marzo, cuando el temporal Félix atravesó la comarca arousana, ha puesto un sinfín de reclamaciones que no todavía no llegaron a buen puerto.

Desde su compañía telefónica, Vodafone, le cambiaron el ruter que se quemó a causa de la tormenta pero no le devolvieron la conexión: «Parece ser que la avería está en un poste de Movistar situado a dos kilómetros de mi vivienda», indica la misma afectada. Llamó ella misma a la compañía, pero señala que le respondieron que como no era clienta no cogerían su reclamación. Por eso sigue insistiendo a Vodafone para que ejerza la presión necesaria para volver a disfrutar de los servicios que tienen contratados. A falta de una solución, presentó ya la reclamación en consumo contra ambas compañías telefónicas. Todos esperan no seguir esperando.

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