«Estamos preparando rutas, yincanas y paquetes gastronómicos para hacer aquí y ofertar a colegios de toda España»


vilagarcía / la voz

Desde Viajes Clae, Juan Jesús del Valle gestionaba los viajes de varios centros de Vilagarcía, que se han visto cancelados. «Entiendo muy bien a los padres, pero, afortunadamente, hemos podido arreglar el problema de las devoluciones», apunta.

-Supongo que las familias de los chavales se quejarán.

-Claro, es normal. Algunos no entienden el sistema de los bonos, otros no comprenden que las devoluciones tarden tanto. Yo acabo de llevarme una alegría, porque en el Castro Alobre van a poder cobrar ya un bono de ocho mil euros.

-El dinero no lo tenían ustedes.

-No, no. Las agencias somos intermediarios, compramos con el dinero del cliente y damos la cara ante él, pero ese dinero se le entrega a las compañías aéreas o a las cadenas hoteleras. Ahora, a la inversa, el hotel o la compañía de vuelos emite un bono, y nosotros le hacemos otro al cliente, que tiene todo el derecho a verificar que se está haciendo bien.

-¿Cómo funcionan esos bonos?

-Bien, esta es una medida que comenzó en Italia, siguió en Bélgica y al final la han adoptado el conjunto de Estados europeos, porque de otra forma todo el sistema entraría en quiebra. Una parte del dinero se entrega en bonos que el cliente puede disfrutar a través del mismo operador en un período de doce meses. Si no lo hace, se le reintegra su importe. Yo, en realidad, creo que se cobrarán bastante antes.

-¿Tienen ya claro cómo van a cambiar los viajes escolares?

-Van a cambiar mucho. Una, que va a ser difícil hacerlos, porque ha sido duro para los padres, para los alumnos y para los profesores, que al organizar este tipo de viajes siempre asumen un esfuerzo que no tienen por qué hacer y de verdad es muy loable.

-¿Y ustedes, las agencias?

-Bueno, ha sido muy duro, porque estamos a cero, pero estamos trabajando ya en las propuestas que haremos a comienzo de curso pensando en el 2021. Estamos preparando actividades para desarrollar en el exterior, juegos, yincanas. Fuera, pero también en Vilagarcía o en Santiago. Rutas y paquetes gastronómicos, un concurso para niños, para hacer aquí, contando con la plaza, con los hosteleros, y ofertarlos a colegios de Galicia y de toda España.

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«Estamos preparando rutas, yincanas y paquetes gastronómicos para hacer aquí y ofertar a colegios de toda España»