Alertan de fraude ante ofertas de bonificaciones del 20 % en la luz solo para clientes de la provincia de Lugo

M. CUADRADO VIVEIRO / LA VOZ

A MARIÑA

OSCAR CELA

Desde Naturgy apelan a la prudencia y piden a sus clientes que desconfíen ante cualquier descuento energético desproporcionado

06 abr 2022 . Actualizado a las 19:56 h.

Varias personas contactaron en los últimos días con La Voz alertando de posibles casos de fraude ante ofertas muy ventajosas a aplicar sobre la tarifa de la luz. Aseguran que recibieron llamadas en sus domicilios por ser clientes de empresas eléctricas como Naturgy, entre otras, en las que les ofrecían una bonificación del 20 % solo por ser clientes de la provincia de Lugo.

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Desde la compañía Naturgy confirmaron que sí les constan que se están produciendo casos de fraude a través de llamadas telefónicas, por lo que apelan a la prudencia y piden a los clientes que sean cautos y que desconfíen ante cualquier oferta energética desproporcionada, como era el caso del 20 % sobre la tarifa y también de ofertas exclusivas, en cuanto a que solo se aplicaría a clientes de la provincia lucense.

Desde la empresa recomiendan a todos sus clientes que ante cualquier llamada que les haga sospechar deben contactar con la plataforma de atención al cliente en el número 900 100 251.

Insisten en que desconfíen siempre ante ofrecimientos de grandes bonificaciones y también aconsejan no facilitar datos personales ni de otro tipo que les puedan comprometer. Desde Naturgy también apuntan que otra vía muy habitual es la del phishing o fraude vía internet.