Aprovechar la competencia que existe entre los distintos operadores (Movistar, Vodafone, Orange...) para conseguir mejoras en los contratos de telefonía e Internet es el consejo más importante que lanza la Asociación de Consumidores y Usuarios de la Provincia de Lugo. En esa línea también recomiendan:
?? Barajar cambios de compañía para que mejoren sus ofertas. «Amenazar» con dar de baja la línea funciona para que las multinacionales faciliten promociones y tarifas más ventajosas.?? Aprovechar las tarifas planas. Se deben utilizar los servicios estrictamente en dichos horarios.?? Reclamar cobros injustos. Si el consumidor observa que en una factura le cobran costes no consumidos o que no se corresponden con su contrato, debe reclamar.?? Utilizar el Skype. El programa permite hacer llamadas a través de Internet sin sobrecoste. Es la mejor fórmula para comunicarse consiguiendo ahorrar.