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Una solución segura y completa para el primer móvil de los más jóvenes

Con el lanzamiento de TúYo, Orange ofrece a las familias una solución integral que combina control parental, seguridad avanzada y un enfoque educativo para promover un uso responsable de la tecnología desde edades tempranas

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Cada vez es más común que los niños reciban su primer teléfono móvil a edades más tempranas. Si antes era habitual que los dispositivos llegaran con la adolescencia, hoy en día muchos niños de primaria ya tienen uno. 

Así lo confirman organismos como Unicef España, que en su informe Impacto de la tecnología en la adolescencia, relaciones, riesgos y oportunidades, afirmó que en nuestro país los niños tienen su primer móvil de uso personal a los 11 años en promedio. 

A pesar de que este acceso tan temprano a la tecnología permite a los niños aprender a manejarla desde muy pequeños, lo que podría verse como una ventaja, también plantea algunos retos.

El principal es que los menores que utilizan un móvil no cuentan con las herramientas cognitivas y emocionales necesarias para gestionar los desafíos que surgen del uso de internet, como el ciberbullying, la exposición a contenido inapropiado o los efectos de la adicción a las redes sociales.

El acceso anticipado a un dispositivo también puede influir en el desarrollo social y emocional de los niños, ya que les puede restar tiempo a actividades tradicionales como jugar al aire libre, interactuar cara a cara con amigos y familiares, o incluso descansar adecuadamente.

Por ello, es cada vez más importante, incluso antes de entregarles ese primer teléfono, acompañarlos en el proceso, brindándoles las herramientas necesarias para hacer un uso saludable y seguro de estos dispositivos.

La respuesta de Orange

Teniendo en cuenta todo esto, Orange (Grupo MasOrange) ha decidido lanzar su servicio TúYo, la primera solución completa para ayudar a las familias que buscan una forma segura, sencilla y responsable para que sus hijos accedan a su primer teléfono móvil.

Esta propuesta ha sido desarrollada de la mano de un grupo de padres y de los expertos de Empantallados, una plataforma formada por especialistas de la educación y la tecnología que acompañan a las familias para establecer una relación saludable con el mundo digital. 

Entre las principales ventajas de este servicio se incluyen: 

• Control parental avanzado: Una app permite establecer límites de tiempo de uso, horarios de descanso digital y restricciones de contenidos inapropiados o aplicaciones nocivas.

• Seguridad: Incluye geolocalización con zonas de seguridad definidas (geofencing), detección de intentos de evasión (como quitar la SIM o la app) y monitorización del nivel de batería. También incorpora un botón de pánico para emergencias.

• Fomento del uso responsable: Se incluye un acuerdo simbólico entre padres e hijos que promueve un uso consciente de la tecnología, basado en la confianza y la responsabilidad mutua.

• Prestaciones móviles completas: Ofrece todas las llamadas y SMS incluidos, y datos ilimitados 5G.

Tres modalidades de contratación

Con TúYo Inicial, por solo 10 euros al mes, los menores pueden usar internet en su primer móvil durante un máximo de 3 horas al día, con la opción de elegir los horarios que mejor se adapten a su rutina. También se restringe el uso del móvil durante el tiempo destinado al descanso. De forma predeterminada, se bloquea el acceso a redes sociales, aplicaciones de citas, contenidos para adultos, apuestas y compras online, entre otros.

Las otras dos modalidades del servicio ofrecen más horas de uso diario y mayor flexibilidad en las aplicaciones y sitios web accesibles, adaptándose al crecimiento del menor y promoviendo una relación equilibrada y positiva con la tecnología.

Pack exclusivo con primer móvil incluido

Para quienes contraten el servicio junto con un smartphone en venta a plazos, Orange ofrece un pack diseñado especialmente para niños. Este incluye el móvil, protector de pantalla, funda, auriculares y un juego de cartas pensado para fomentar el aprendizaje en familia fuera del entorno digital. 

Este pack estará disponible inicialmente para nuevos clientes que porten su línea a Orange, pero está previsto que se amplíe a otras formas de contratación en el futuro.

Según Jacobo Gálvez, director de Marketing de MasOrange, “nuestro compromiso con el uso digital responsable y con nuestros clientes nos hace sentirnos muy cerca de una inquietud tan importante para ellos, como es la relación de sus hijos con la tecnología. Con TúYo podemos ofrecer a nuestros niños un móvil y a la vez evitar los potenciales problemas asociadas a un uso no adecuado. Proponemos una solución compartida por padres e hijos para garantizar un acceso y uso seguro de las pantallas, ayudando a las familias a convivir mejor con la tecnología y que el uso del móvil se convierta en una oportunidad de crecimiento, educación y entretenimiento seguro para los más pequeños”.

Trabajando para la inclusión digital responsable


Este compromiso con garantizar que los más jóvenes usen las pantallas de forma segura y sana no es nuevo para el Grupo MasOrange, que lleva años trabajando en este sentido.


En línea con dicho compromiso, la Fundación Orange presentó el pasado mes de diciembre junto a Save the Children, y en colaboración con GAD3, el informe ‘Infancia y adolescencia en entornos digitales’ para comprender las oportunidades, riesgos y desafíos a los que se enfrentan la infancia y la adolescencia en esta nueva era digital.


Dicho estudio, realizado a partir de las perspectivas extraídas de conversaciones con 17 expertos y más de 2.500 entrevistas a padres y madres, adolescentes, profesores y población general, arroja conclusiones tan relevantes como que el tiempo de consumo de los dispositivos empieza a ser un objeto de revisión en los hogares. De hecho, según el estudio, el 93% de los adolescentes encuestados considera que debería cambiar alguno de sus hábitos actuales en el uso de las pantallas y citan reducir el tiempo de conexión, dedicar más tiempo al deporte y no dormir cerca de un dispositivo digital entre las medidas para modificar esos hábitos. Paradójicamente, el 14% de adolescentes considera también que los adultos usan más el móvil que ellos, con una media de entre 4 y 5 horas al día.


El estudio revela también, entre otras interesantes conclusiones, que la gran mayoría de los adolescentes (81%) -y de la población en general (89%)- están concienciados con los riesgos en el entorno digital y entienden que la protección de la privacidad es muy importante. Del informe también se desprende que casi la mitad de los adolescentes (46%) se muestra preocupada por la huella digital que sus actividades dejan en internet y considera necesario reducir la autoexposición, así como cuidar los contenidos que comparten en sus perfiles. ,


Finalmente, de los resultados extraídos del informe, y teniendo en cuenta las opiniones de los expertos consultados, la Fundación Orange y Save the Children proponen una serie de recomendaciones para hacer un uso responsable de la tecnología, con especial foco en su utilización dentro del entorno familiar. Entre estos consejos, cabe destacar la necesidad de hacer algunos cambios en los hábitos digitales en la familia, tanto por parte de madres y padres como de los propios adolescentes. En el informe se detallan, de hecho, algunas recomendaciones en este sentido, como definir horarios de uso y limitación de tiempos, fomentar la desconexión digital con actividades analógicas, no utilizar los dispositivos como “chupete tecnológico”, etc.


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Este contenido ha sido desarrollado por Content Factory, la unidad de contenidos de marca de Vocento, con Orange. En su elaboración no ha intervenido la redacción de este medio.