TELECOMUNICACIONES El cambio de operador telefónico podrá realizarse en un solo día

El Consejo de Ministros aprobó ayer el proyecto de la Ley General de Telecomunicaciones, que sustituye a la actual para adaptarse a las directivas europeas. El borrador, que ahora pasará al Congreso para su tramitación parlamentaria, introduce modificaciones que, según el Ministerio de Industria, «proporcionan mayor seguridad jurídica y flexibilidad a las operadoras, mejoran la protección de los derechos de los usuarios y refuerzan las competencias de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones».

A efectos prácticos, la norma crea un marco más adecuado que permite a las compañías realizar inversiones para el despliegue de redes de nueva generación, lo que permitirá «ofrecer servicios innovadores y tecnológicamente más adecuados a las necesidades de los ciudadanos». Mediante estas nuevas redes se podrán ofrecer a los ciudadanos velocidades de acceso a Internet superiores a los cien megas por segundo.

En cuanto a los beneficios para los usuarios de las empresas telefónicas y de Internet, la normativa establece que el cambio de operador manteniendo el número (portabilidad) deberá realizarse en el plazo de un día laborable. También se mejora el acceso a los servicios a las personas con discapacidad o con necesidades sociales especiales.

Otra de las medidas pasa por la protección de un modo más eficaz de los datos de carácter personal. Por ejemplo, se aplican las normas de protección de datos a aquellos que se obtengan de las etiquetas de los productos comerciales mediante dispositivos de identificación que hacen uso del espectro radioeléctrico. También se debe dar más información al usuario sobre los archivos o programas informáticos (cookies) que se almacenan en los ordenadores.