entrevista | Albert jovell | Presidente del Foro Español de Pacientes
Albert Jovell es una referencia si se quiere hablar de humanización de la sanidad. Además de presidir el Foro Español de Pacientes, impulsó la Declaración de Barcelona sobre los derechos de los pacientes, creó la Universidad de Pacientes y además es médico, sociólogo y enfermo de cáncer. Con semejante currículo -en su versión somera-, todo lo que opine puede resultar muy interesante.
-¿Qué le parece que se busque una estética más «pudorosa» para los camisones hospitalarios?
-El camisón actual está pensado para que el profesional tenga un fácil acceso al enfermo, que se expone demasiado. Cuando no es estrictamente necesario, el modelo más adecuado debería ser uno que deje el espacio justo para que pasen catéteres y drenajes.
-¿Por qué cree que ahora los pacientes exigen que se les trate de otra manera?
-Creemos que es importante que en democracia los pacientes participen en el diseño de las políticas públicas de la sanidad y en el gobierno de los hospitales.
-¿Nos hemos vuelto más quisquillosos?
-La gente que ha nacido con el baby boom [en los sesenta] tienen otra mentalidad. No se sorprenden de la excelencia técnica de la sanidad pública, porque han tenido sanidad pública toda su vida, y por eso exigen más. Es lo que ocurre con las habitaciones individuales, que dan una intimidad, una confidencialidad que estos pacientes valoran más.
-Pero no es lo único en cuestión de hostelería hospitalaria...
-Hay que mejorar muchas cosas, pero es complicado. En el nuevo Hospital Clínico de Barcelona hay una habitación modelo que prueban pacientes y sanitarios, aportando sus opiniones. Se ha hecho doble porque hay que asumir que las individuales tardarán en llegar, pero tiene guías de luz en el suelo para que no haya que encender la luz por la noche, o está diseñada para que ninguna de las camas se vea directamente el abrir las puertas. El paciente tiene que descansar y ahora no puede hacerlo.
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