Las estafas de las compañias teléfonicas

Autor:

Daniel Docampo

Localidad:

A coruña

Fecha de publicación:

• • Enviar
  • Imprimir
  • Volver

ûltimamente he tenido un problema con Vodafone, a partir del cual me di cuenta de diversas estafas que están realizando las compañias teléfonicas con los usuarios. En mi caso, al comprarles un móvil por programa de puntos, me encontré en la factura siguiente a esa compra, que me habían activado un servicio que pedí Expresamente que no se me activará. Me activarón el servicio real mail profesional que es una tarifa plana de navegación por internet. Al quejarme en atención al cliente, me dijerón que ese teléfono al ponerle la tarjeta activaba automaticamente el servicio. Pues bien, eso no viene anunciado ni en el programa de puntos, ni en la factura del teléfono ni en niguna parte. POr otro lado, yo puse la tarjeta el día 6 de julio y me lo activarón (que curioso, el día 13 de julio (el día siguiente de inicio del nuevo período de facturación desde el 12 de julio al 11 de agosto). con lo cual consiguen facturar casi un mes y medio antes de que me de cuenta y de de baja el servicio. Pues bien, entrando en internet, me encontré a muchos usuarios que les hacen esto mismo, además de cobrarles facturas de 500, 600 euros, etc. Por que su móvil se conecta "solo" a internet. Y como se conecta sin que se den cuenta se niegan a devolver el dinero. En mi caso como es un servicio que viene con la compra del móvil, por lo visto yo lo debía saber por telepatía o algo así, no me quierén devolver el importe del servicio. Pues bien, esta es una estafa en toda regla, es como si a un vecino, se me ocurre limpiarle el portal, averiguo su número de cuenta y le cobro la limpieza de algo que no ha solicitado, ni ha firmado, ni dado su consentimiento de ninguna manera. Por supuesto he puesto una reclamación , que no tengo ninguna esperanza de que me la contesten siquiera, y a partir de ahi haré la correspondiente denuncia a industria. Es incréible de cualquier manera que esta gente pueda saltarse la ley a la torera de esta manera.

• Compartir la noticia en: del.icio.us , technorati , yahoo , digg , menéame , chuza , ¿Cómo compartir?
• • Enviar
  • Imprimir
  • Volver