La protesta, avalada por la institución por enmarcarse en el «dereito á dignidade» fue escuchada por la Consellería de Sanidade
29 mar 2017 . Actualizado a las 05:00 h.Los servicios sanitarios suelen ser objeto de numerosas reclamaciones ciudadanas. La mayor parte tienen que ver con la calidad o la demora en la atención médica recibida, pero al Valedor do Pobo también llegan otro tipo de quejas. Una logró retirar los crucifijos de las habitaciones del Hospital Santa María Nai. Un paciente detectó la presencia de ese símbolo cristiano y se dirigió a la entidad, que pidió información al respecto a la Consellería de Sanidade. Aunque la respuesta fue que hasta ese momento no habían recibido ninguna protesta al respecto, la gerencia del Sergas informó de que ordenó la retirada de los crucifijos que había en el centro sanitario. Esa actuación de «rectificación e mellora» se enmarca, según el informe de la valedora, «dentro do dereito á dignidade do paciente». Por lo general, las quejas referidas a la Consellería de Sanidade tienen que ver con otros motivos. En su informe, la valedora destaca la presentada por un paciente de Celanova que tenía cita en el CHUO con el traumatólogo para el día 1 de febrero del 2016. Sin embargo, el 28 de diciembre lo llamaron por teléfono para adelantarle la revisión a ese mismo día. Él estaba de vacaciones a 600 kilómetros y no podía desplazarse, pero le anularon la cita inicial y le asignaron una nueva para el 25 de abril, demorando así su atención.