Ourense, líder gallego en el sistema arbitral de consumo

La Voz OURENSE

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Santi M. Amil

Inscritas más de seiscientas empresas en el programa de mediación de la Xunta

28 oct 2016 . Actualizado a las 05:00 h.

La provincia de Ourense era, según un informe hecho público por la Xunta el 28 de octubre de 1996, la provincia gallega con mayor número de empresas adheridas al sistema arbitral de consumo. La Consellería de Industria impulsaba en aquel momento este procedimiento para facilitar el entendimiento entre las partes en el caso de conflictos de consumo. El sistema arbitral, de carácter gratuito, tiene los efectos de una sentencia judicial y debe ser aceptado voluntariamente, para iniciar su aplicación, tanto por el consumidor como por la empresa demandada. En el conjunto de Galicia, apenas un millar de firmas estaban adheridas al proyecto hace veinte años. En Ourense era aplastante el porcentaje de adscritos: más de seiscientas empresas frente a las 71 de A Coruña, las 57 de Pontevedra y las 19 de Lugo. En cuanto a la tipología de firmas involucradas en este procedimiento de mediación, abarcaba en 1996 un amplio campo: ropa, calzado, droguería, electrodomésticos, electrónica, muebles, electricidad, gas, automóviles, tintorería, transportes, seguros, viajes, hostelería y sanidad, entre otros.