El alcalde de Muxía, Félix Porto, señaló que fue en abril del 2013 cuando se presentó la primera reclamación tanto a la Consellería de Industria como a Gas Natural-Fenosa y que se repitió la queja al cabo de un año. En ninguna de las dos ocasiones ni la empresa ni la Xunta respondieron o dieron explicación alguna de los motivos de los cortes de luz.
Porto Serantes aclaró que al principio fallaba el suministro de electricidad en invierno, pero que los cortes ocurren ahora todo el año. De hecho, desde una de las gestorías de la localidad corroboraron que el verano suele ser especialmente complicado en este sentido.
La abogada del Concello también explicó que durante las mañanas la luz falta entre dos y tres veces, lo que causa «graves perxuñizos á poboación e ao funcionamento desta administración», según una nota remitida por el gobierno local.