la sanidad pública La auditoría de Sanidade revela 71.000 citas sin registrar en listas de espera

La sanidad pública gallega no registró ni computó 71.224 pacientes durante la anterior etapa del Gobierno bipartito, según concluye la auditoría encargada por los actuales rectores de Sanidade. Los datos los presentó la conselleira, Pilar Farjas, quien resumió la situación: son «consultas realizadas sin informatizar, citas sin registrar y sin citar, o citas reprogramadas indefinidamente». Responsabilizó a los complejos hospitalarios de Vigo (el más afectado, con unos 12.000 pacientes sin informatizar), Ferrol, Ourense, Pontevedra, A Coruña y Lugo; y a los hospitales comarcales de Barbanza (con una cifra semejante a Vigo, entre pacientes sin informatizar y sin registrar), Monforte, Burela y O Salnés.

La incorporación de estos pacientes incidió en el aumento de cuatro días de la demora media de los que corresponden a la lista de espera para consultas.

Farjas indicó que parte de los números ya los anticipó hace unos meses en el Parlamento, tras conocerse los datos de la auditoría de lista de espera estructural y no estructural quirúrgica. Insistió en que identificaron «19.523 pacientes pendientes de una primera consulta o prueba no incluidos en el registro de lista de espera, que estaban sin citar, tratar ni registrar». Montones de hojas y listados de petición de citas de consultas, iniciales o sucesivas -relató-, se hallaban «en los cajones donde estaban esperando que alguien se enterase de que estaban allí». La mayoría de ese colectivo corresponde al Hospital de Barbanza, y a los de Ferrol, A Coruña, Burela, Ourense y O Salnés.

El dato más abultado es el de «46.373 pacientes citados a los que se les trató en consulta o prueba diagnóstica en Ferrol, A Coruña, Xeral-Calde, Monforte, Ourense, Pontevedra y Vigo, y que nunca se registraron», afirmó. Este colectivo se había «cuantificado en la lista b numérica: está el paciente con la fecha en que se le hizo la prueba diagnóstica, pero no sabemos desde cuándo esperaba», agregó.

Distintos criterios y errores

Finalmente, se detectaron «5.328 pacientes desprogramados indefinidamente», es decir, a los que «se les avisa de que la consulta de mañana no va a tener lugar, o los que piden que se le cambie la cita porque ese día no pueden ir, y quedan a la espera indefinidamente». Esta situación se concentró en los hospitales de Barbanza y de Burela, indicó.

La conselleira precisó que en la auditoría de la lista quirúrgica «claramente se identificaron los distintos criterios o los errores en los registros de fechas que se toman como base en cada centro para el cómputo de tiempos en lista de espera. También se detectó la falta de homogeneidad a la hora de gestionar los sistemas de información entre centros; y, muy importante, se advirtió la existencia de intervenciones con uso de quirófano no registradas, y que se computaban como menores, especialmente en oftalmología, traumatología, general y digestivo, y urología; lo que hace que la espera asociada a estas intervenciones no quedase registrada».

Aludió asimismo a «disfunciones en el sistema de priorización e indicación quirúrgica entre servicios clínicos y de admisión». En pruebas diagnósticas y terapéuticas también identificaron «cómo los criterios de indicación de pruebas difieren y no están consensuados y protocolizados entre centros».

La auditoría detectó, por otra parte, cómo «en los sistemas de priorización entre especialidades y hospitales no se garantizaba la equidad en el acceso entre centros», sostuvo Pilar Farjas.